Lorsque vous achetez des vêtements pour toute la famille, nous sommes nombreux à choisir des articles de haute qualité fabriqués en Europe. Bien que leur prix ne soit souvent pas encourageant, ils sont très agréables à porter. Ou, comme le disent de nombreuses mères, porter de telles choses n'est pas à supporter. Ce sont ces articles de garde-robe que possède la célèbre chaîne de magasins Kiabi. Des critiques à ce sujet peuvent être entendues par des parents et des enfants de tous âges. Quelle est la particularité de ce réseau ? Pourquoi est-ce attrayant pour les acheteurs ?
Résumé du réseau
Kiabi, ou Kiabi, est une chaîne de magasins populaires créée sous l'aile de fabricants de vêtements français. L'entreprise est spécialisée dans la fabrication et la vente de vêtements, chaussures et accessoires pour enfants et adultes. Elle est connue non seulement en France et dans d'autres pays européens, mais a également réussi à tomber amoureuse des habitants de la Russie, de l'Ukraine et des anciens pays de la CEI.
Le siège social de Kiabi (les critiques sont à retrouver dans notre article) est situé dans le nord de la France dans une ville au nom insolite Em ou Hem.
Court historique sur le réseau
Kiabi a été fondée en 1977. Le fondateur du futur réseau était Patrick Mullier. Exactement un an plus tard, ce détenteur des droits d'auteur a déjà réussi à ouvrir sa première boutique dans la ville de Ronk. A l'époque c'était un petit magasin de 1000 m² avec une petite équipe d'employés et un premier assortiment.
Au fur et à mesure que les gens découvraient l'entreprise et la marque, l'empire du tricot de Kiabi a gagné en influence. Au fur et à mesure que le réseau de vente au détail de l'organisation augmentait. Plus près de 1988, l'organisation avait déjà ouvert plus d'un magasin Kiabi (les avis d'utilisateurs satisfaits indiquent un démarrage réussi du réseau), mais pas moins de 35. Pendant ce temps, l'effectif total est passé à 1 500 personnes.
Après 1993, les représentants de l'entreprise décident d'aller au-delà de la France et d'ouvrir les premiers magasins en Espagne et en Italie. À l'heure actuelle, le réseau possède des bureaux de représentation dans plus de 10 pays du monde et le nombre de points de vente a atteint 450. La société opère également en Russie. Son bureau principal est situé à Moscou, sur le boulevard Tsvetnoy, 25, bâtiment 3.
Un bref aperçu de la gamme de produits de l'organisation
Dans la chaîne de magasins Kiabi (les critiques sur les vêtements de cette TM ne peuvent être entendues que dans un contexte positif), il existe des produits pour toute la famille. Vous pouvez également trouver des vêtements, des chaussures et des accessoires ici. Vous pouvez également y acheter des articles pour la maison, allant des couvertures aux textiles pour la salle de bain et les toilettes.
Vêtements pour enfants "Kiabi": avis et impressions
Selon de nombreux utilisateurs,visiter le réseau commercial laisse une impression agréable. De plus, il convient à la fois à un assortiment vaste et varié et à un large choix de tailles. Par exemple, vous pouvez trouver ici non seulement de petites tailles de divers vêtements d'extérieur et sous-vêtements, mais également des modèles plutôt grands de la série XXXL. Pour la même raison, nombreux sont ceux qui apprécient le réseau Kiabi. Les critiques parlent d'un grand nombre de fans de cette marque. Et ce nombre augmente chaque jour.
Les magasins eux-mêmes, selon les utilisateurs, sont tout simplement propices au shopping. Ils ont beaucoup d'espace libre et il y a de la place pour toute la famille pour voyager. Ici vous pouvez trouver des choses pour tous les membres de la famille, y compris les bébés. Pour eux, les magasins du réseau ont non seulement des vêtements, des chaussures et des jouets, mais aussi des enveloppes et même un sac prêt à l'emploi pour la maternité. Ce qui est très pratique pour les mères qui sont dans le dernier mois de grossesse.
Quelques mots sur la grille dimensionnelle
Comme le disent les utilisateurs, "Kiabi" (la plupart des critiques sont unanimes) sont des magasins avec un large choix de tailles. De plus, toutes les données concernant un produit particulier sont indiquées sur l'étiquette de l'entreprise. Si vous avez encore des doutes sur la taille, nous vous suggérons d'utiliser les conseils simples suivants:
- lorsque vous allez au magasin, prenez un centimètre avec vous (il est souvent utilisé par les couturières);
- avant de commencer l'essayage, prenez des mesures (et vous devriez le faire sous une forme libre et sans serrage excessif du centimètre);
- doutez entre deux tailles, privilégiez ceplus;
- les femmes enceintes peuvent choisir leur taille habituelle, car les produits de l'entreprise ont été conçus en tenant compte de l'évolution de la structure corporelle d'une femme en position (tous contiennent des fixateurs supplémentaires avec possibilité d'augmenter, des bandes élastiques douces et n'ont pas de gêne éléments).
Quant à la conformité des informations indiquées sur les étiquettes avec les dimensions réelles des acheteurs, tout est dans la fourchette normale. C'est ce qu'ils disent des critiques de TM "Kiabi". En termes de taille, disent certains utilisateurs, il n'y a rien à redire au fabricant. Tout s'adapte et correspond, à de rares exceptions près.
Pour le moment, le réseau s'est reconstitué avec un point de plus, cependant, virtuel. Maintenant, il est devenu beaucoup plus pratique d'acheter des marchandises. De plus, pour votre commodité, le site Web de l'entreprise dispose d'une grille de taille fixe qui vous aide à déterminer les tailles beaucoup plus rapidement lorsque vous choisissez des vêtements et des chaussures pour toute la famille.
Page Web officielle de Kiabi
La liste complète des produits de la société est présentée sur le site Web officiel en russe de la boutique en ligne. Ici, vous pouvez également choisir le point de vente le plus proche représenté par la marque du fabricant français. Pour ce faire, suivez ces étapes:
- aller à la ressource officielle de l'entreprise;
- descendez dans la page et sélectionnez l'onglet "Magasins" dans la liste;
- spécifiez votre ville ou votre code postal (si vous le souhaitez, le système peut effectuer cette procédure automatiquement).
C'est un si merveilleux TM "Kiabi". Boutique en ligne (avis à ce sujettrouver ci-dessous) dans ce cas est une plate-forme virtuelle à travers laquelle tout le monde peut passer une commande sans quitter la maison.
Quel genre de commentaires pouvez-vous entendre sur la boutique en ligne ?
Certains utilisateurs préfèrent faire leurs achats exclusivement dans des boutiques en ligne. Par conséquent, ils sont attentifs à la qualité des services fournis, à la rapidité de traitement et de livraison des commandes, ainsi qu'à la disponibilité des remises saisonnières et des programmes de fidélité. Si nous parlons de la boutique en ligne Kiabi, nous pouvons distinguer les fonctionnalités suivantes:
- navigation facile sur le site;
- service d'assistance à réponse rapide (pour la communication, il suffit d'écrire une lettre ou d'appeler le 8 (800) 301-13-30);
- suggère une inscription rapide et facile dans votre compte.
De plus, la gamme d'assortiments de TM est régulièrement mise à jour et des badges de réduction apparaissent souvent sur de nombreux produits. Mais la chose la plus importante qui attire de nombreux utilisateurs est un prix acceptable et très abordable pour tous les types de biens.
Programme de fidélité Kiabi
Appréciant chaque nouveau client, l'entreprise attire régulièrement les utilisateurs avec ses promotions et ses programmes de fidélité. Par exemple, en effectuant des achats dans une chaîne de magasins de cette marque, vous pouvez gagner des bonus et obtenir une carte de réduction. Ainsi, un achat, quel que soit son montant, correspond à 1 point accumulé, équivalent à 50 roubles. Après avoir accumulé 200 points, les clients de l'organisation peuvent compter surpour 15 % de réduction.
De plus, l'entreprise encourage les anniversaires et les nouveau-nés. Ainsi, chaque membre de la famille (mais sous réserve d'un achat dans l'une des boutiques de la marque) peut recevoir 30 points supplémentaires sur son compte carte. Exactement le même montant est facturé aux mères de nouveau-nés.
De plus, avant de se rendre à l'hôpital, les nouvelles mamans sont invitées à participer au programme de l'entreprise intitulé "Mon bébé". Il s'agit d'ouvrir une carte avec un système de cumul de points et de réductions jusqu'à l'âge de votre enfant.
Cependant, pour gagner des points, les parents d'un nouveau-né devront effectuer des achats réguliers dans le réseau Kiabi. Dans le même temps, lors de la demande, les parents de l'enfant à naître peuvent recevoir un «livre de bébé» spécial. Vous pouvez le faire dans n'importe quel magasin, à l'exception du point de vente virtuel. Pour délivrer un livre et une carte, l'un des parents doit rédiger une demande. Il est à noter que la participation au programme et la réception de matériel connexe (cartes et livres) sont absolument gratuites.
Que disent les employés du travail dans une chaîne de magasins ?
La plupart des clients aiment faire leurs achats chez Kiabi. Les commentaires des employés qui voient l'ensemble de l'image de l'extérieur le confirment. Mais comment est-ce de travailler dans cette organisation ? Et que disent les vendeurs et managers devenus membres d'une équipe aussi sympathique sous la marque Kiabi ?
Certains employés aiment travailler au sein de la "famille" du réseau. Ils mettent l'accent sur des relations respectables et une atmosphère positive au sein de l'équipe. Certains d'entre eux n'aiment pas la monotonieEmploi. Beaucoup parlent du manque de personnel et se plaignent de la lourde charge de travail. D'autres se réjouissent de la réduction de 20 % pour les employés eux-mêmes, qui s'applique même aux articles en promotion. D'autres encore sont satisfaits du salaire et de l'horaire de travail, mais ne sont pas gênés par le manque d'évolution de carrière et d'avantages sociaux.
